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PREGUNTAS FRECUENTES

La compra mínima es de $30.000. Los pedidos sobre $150.000 tienen despacho gratis a todo Chile

¡Claro que si! Los compradores mayoristas tienen acceso a un valor disminuido en el gramo. Puedes ver la tabla de precios por gramo aquí.

Despachamos a todo Chile por Chilexpress o Starken. ¡Tú eliges!

Nos especializamos en las joyas de plata. Las joyas importadas son Plata Ley 925 pero también tenemos joyas en Plata Ley 980 nacional.

Para poder trabajar la plata se mezcla con otros metales. La “Ley” es la proporción en peso en que el metal precioso puro entra en una aleación con otros metales.

Todos los productos vendidos en nuestra joyería cuentan con una garantía de 3 meses.
Si recibió algún producto con falla o caída de piedra, tiene hasta 48 horas para dar aviso y hacer uso de la garantía.
La garantía queda automáticamente cancelada si hay evidencia o se detecta mal uso, como golpes o caídas, modificación o reparación entendiéndose como tal el uso de pegamentos no aptos para la joyería.
Los productos nuevos con problemas de piedras o de cualquier otro tipo se cambiaran por cualquier otro producto a elección, los productos usados con problemas se reparan o se cambian en caso de no tener arreglo. 
Si las joyas vienen con las piedras quebradas por golpes o caídas, no se cambian, no se reparan y no tienen garantía.

¡Claro! Reparamos todo tipo de joyería quebrada, sin piedras, ya sea falla de fábrica o falla del cliente, lo cual tiene un valor agregado y ese valor varía si usted es cliente nuestro o es primera vez que compra, ya que nuestros clientes inscritos tienen un descuento adicional por arreglo de joyería.

Si, damos boleta y factura a empresas.